Liebe Gäste,
es ist uns ein großes Anliegen, dass Sie bei uns einen schönen und vor allem sicheren Aufenthalt genießen können. Damit das auch so bleibt, werden alle Sicherheitsmaßnahmen der Österreichischen Bundesregierung in unserem Haus umgesetzt.
Zusätzlich dazu wurden vom Bundesministerium einige Verhaltensregeln festgelegt, die alle Urlaubsgäste einhalten müssen, um eine Corona-Sicherheit zu gewährleisten.
In diesem Artikel geben wir Ihnen einen detaillierten Überblick, wie wir gemeinsam für einen sicheren Urlaubsgenuss sorgen können:
-> Bis 7 Tage vor Anreise ist eine Stornierung ohne Angabe von Gründen kostenlos!
-> Ab 7 Tage vor Anreise berechnen wir eine Stornogebühr von 90% auf den Arrangement-Preis!
Ausnahme:
Bei einer Reisewarnung für unserer Region, einer Grenzschließung, einer Quarantäne-Verordnung für Ihr Heimatland können Sie die Buchung jederzeit kostenlos stornieren. Dies gilt auch für den Abbruch Ihres Urlaubs aus einem der oben genannten Gründe.
-> 3 Monate bis 1 Monat vor dem Ankunftstag 40 % vom gesamten Arrangementpreis
-> 1 Monat bis 1 Woche vor dem Ankunftstag 70 % vom gesamten Arrangementpreis
-> in der letzten Woche vor dem Ankunftstag 90 % vom gesamten Arrangementpreis
Zur Absicherung empfehlen wir den Abschluss einer Reise-Storno-Versicherung!
Ausnahme
Bei einer Reisewarnung für unserer Region, einer Grenzschließung, einer Quarantäne-Verordnung für Ihr Heimatland können Sie diese Reservierung jederzeit kostenlos stornieren. Dies gilt auch für den Abbruch Ihres Urlaubs aus einem der oben genannten Gründe.
Weitere Informationen zu Ihrem Aufenthalt finden Sie in unseren Buchungsinformationen.
Wir bitten Sie also, während Ihres Aufenthalts im Karwendel folgende Regeln zu beachten. Damit schützen Sie sich, andere Gäste und unsere Mitarbeiter.
Herzlichen Dank!
Digitale Zimmermappe:
Ihr Wohlfühlzimmer steht Ihnen mit allen gewohnten Annehmlichkeiten zur Verfügung.
Nur die Hotel- bzw. Vitalmappen werden nicht mehr in den Zimmern aufliegen.
Um Ihnen dennoch alle Informationen zu Verfügung zu stellen, können Sie unsere neue digitale Zimmermappe - die "Gastfreund App" - nützen. Dazu bitten wir Sie, einfach unsere „Gastfreund App“ auf Ihr Smartphone herunterzuladen und alle wichtigen Informationen zu Ihrem Aufenthalt dort nachzulesen.
Alternativ dazu steht ein großer Touch-Screen bzw. Exemplare unserer Hotel- und Vitalmappe an unserer Rezeption für Sie bereit. Bitte achten Sie beim Lesen immer auf die Abstandsregel!
Minibar:
Die Minibar steht auch unbefüllt zu Ihrer Verfügung. Gerne befüllen wir diese nach Ihrem Wunsch täglich. Bestellungen bitte an der Rezeption.
Leider können wir Ihnen im Augenblick aus Hygienegründen keinen Obstkorb am Zimmer zur Verfügung stellen. Gerne können Sie sich aber mit dem Körbchen in Ihrem Zimmer frisches Obst vom großen Obstkorb am Buffet mit auf Ihr Zimmer nehmen!
4.1. Restaurant
4.2. Buffets
4.3. Bar, Lounge & Fernsehraum
Im Schwimm- und Wellnessbereich muss kein Mund-Nasen-Schutz getragen werden. Wir bitten Sie aber diesen erst im Wellnessbereich abzunehmen.
5.1. Schwimmbereiche
5.2. Wellnessbereich & Saunen
5.3. Ruheräume & Liegewiese im Hotelgarten
5.4. Erlebnisduschen & Sanitärbereiche
5.5. Massagen
6.1. Entspannungs-Wochenprogramm
6.2. Fitnessraum
6.3. Region und Ausflüge:
Wir bedanken uns jetzt schon ganz herzlich bei allen Gästen für ihr Verständnis, ihr Bemühen und ihre Mithilfe, gemeinsam mit uns die gesetzlich vorgeschriebenen Covid19-Bestimmungen einzuhalten. Nur mit der Hilfe jedes Einzelnen können wir für Sie alle unvergessliche und sichere Urlaubstage gestalten!
Wir freuen uns schon unglaublich auf Ihr Kommen!
Herzlichst